Пользовательское соглашение и Политика возврата
Международная SaaS-платформа TapSlot (tapslot.site)
1. Предмет соглашения и описание SaaS
Платформа TapSlot (tapslot.site) — это международный облачный SaaS-сервис онлайн-записи, управления расписанием специалистов, клиентской базы (CRM) и аналитики для бизнеса в сфере услуг по всему миру.
2. Оплата SaaS-подписок и Merchant of Record (Paddle)
Тарифные планы для бизнеса (Starter — $9/мес, Pro — $19/мес, Business — $39/мес) оформляются по модели регулярной подписки. Процессинг платежей осуществляется нашим официальным партнёром Paddle.com, который выступает в качестве Merchant of Record для всех транзакций SaaS-подписки.
3. Политика возврата средств (14-Day Refund Policy)
Мы предоставляем безусловную 14-дневную гарантию возврата средств на все подписки TapSlot. Если сервис вам не подошёл, вы можете запросить 100% возврат оплаты в течение 14 дней с момента покупки, написав на support@tapslot.site или через квитанцию Paddle. Отменить автопродление можно в любой момент в 1 клик.
4. Правила онлайн-бронирования для клиентов
Клиенты заведений могут бесплатно бронировать, переносить и отменять визиты через раздел «Мои записи» не позднее чем за 2 часа до начала приёма.